隐私政策

更新日期：2026年06月23日

生效日期：2026年06月23日

引言

山东沂车通汽车服务有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，制订了《隐私政策》（以下简称"本政策"）。

【特别提示】

● 在您点击"同意"本政策之前，我们不会主动收集您的任何个人信息。

● 高德地图SDK仅在您首次使用"附近商家"、"门店导航"等地图相关功能时才会初始化并收集信息，不会在APP启动时提前初始化。

● 请您仔细阅读并充分理解本政策。一旦您使用我们的服务，即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的信息。

沂车通是一款汽车服务类应用，为您提供洗车服务查询与预约、汽车保养预约、附近商家推荐、门店位置导航等服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。我们严格遵守"最小必要"原则，仅在您使用特定功能时申请权限，不会提前申请无关权限。

（一）账号注册与登录

● 收集信息：手机号码、昵称、头像、短信验证码。

● 目的：完成账号注册与登录，保障账号安全，为您提供个性化服务。

● 说明：手机号码是注册账号的必需信息，如您拒绝提供，您将无法使用需要登录的功能，但仍可浏览部分公开内容。昵称和头像为选填信息。

（二）地图与位置服务

1. 附近商家推荐与门店导航

● 收集信息： 位置信息：GPS定位信息、网络定位信息（包括经纬度坐标）

○ 设备信息：IMEI（仅Android 10及以下系统）、IMSI、OAID、Android ID、MAC地址、设备型号、操作系统版本

○ 基站信息：运营商基站信息（Cell ID、LAC等）

○ 传感器信息：加速度传感器、陀螺仪传感器、方向传感器、地磁传感器（用于辅助定位和地图交互）

○ 网络信息：IP地址、网络类型（WiFi/蜂窝网络）、WiFi名称（SSID）、WiFi路由器MAC地址（BSSID）

○ 应用信息：应用名、应用版本号、应用包名

○ 已安装应用列表：仅用于检测设备中是否存在地图类应用，以优化地图跳转体验。

● 目的： 为您推荐附近的商家/门店

○ 实现门店位置在地图上的展示

○ 提供从当前位置到目标门店的路线规划与导航功能

● 说明：上述信息由高德地图SDK及高德定位SDK采集。WiFi名称（SSID）和WiFi路由器MAC地址（BSSID）仅用于辅助提升定位精度。设备MAC地址和已安装应用列表仅在您主动使用"附近商家"、"门店地图"或"导航"功能时才会被收集，仅用于该功能的必要目的。 您可以在手机系统设置中随时关闭位置权限，关闭后仅影响地图相关功能。

2. 地图展示与交互

● 收集信息：地图加载过程中的网络状态、地图数据缓存信息。

● 目的：确保地图页面的正常加载和流畅交互。

（三）应用基础运行与安全保障

● 收集信息： 设备信息：OAID、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率

○ 网络信息：IP地址、网络类型、网络运营商

○ 日志信息：操作记录、崩溃日志、错误日志

○ 已安装应用列表：由UniCloud SDK用于检测设备运行环境是否存在风险或作弊软件，以维护应用安全和反欺诈校验。

● 目的：保障应用正常使用，维护基础功能运行，进行兼容性适配和性能优化，维护系统安全和风控。

● 说明：上述信息的收集由UniCloud SDK及各厂商OAID SDK完成。已安装应用列表仅用于安全检测，不会上传具体应用名称用于其他目的。

（四）支付功能

● 收集信息：支付宝/微信支付SDK会收集设备信息（IMEI/IMSI、MAC地址）、已安装应用列表（用于检测是否安装支付宝/微信APP以判断支付方式可用性）、网络信息、位置信息、交易金额、订单信息用于支付风控。

● 目的：实现APP内支付功能（如购买洗车服务、会员充值、预约付费等）。

● 说明：支付信息由支付宝/微信官方SDK处理，我们不会存储您的支付密码或银行卡信息。已安装应用列表和MAC地址仅用于支付安全风控和客户端可用性检测。

（五）第三方登录与分享

● 收集信息：微信OpenSDK会收集设备信息（IMEI/MAC地址）、已安装应用列表（用于检测是否安装微信APP以判断登录/分享可用性）、网络信息用于登录验证和分享功能。

● 目的：实现微信账号快捷登录，以及将内容分享给微信好友或朋友圈。

● 说明：已安装应用列表和MAC地址仅用于微信客户端可用性检测及登录/分享安全验证。

（六）图片与文件上传

● 收集信息：您主动上传的图片、文件（如车辆照片、行驶证照片、用户头像、反馈截图等）。

● 目的：用于上传车辆照片、设置用户头像、反馈问题截图等。

● 说明：我们仅在您主动触发上传操作时访问您的存储权限或相机权限。

（七）客服与反馈

● 收集信息：您的联系方式（手机号、邮箱）、反馈内容、上传的截图。

● 目的：处理您的问题、投诉和建议，提升服务质量。

● 说明：客服沟通过程中如涉及个人敏感信息，我们会对相关信息进行脱敏处理。

（八）消息推送

● 收集信息：设备信息（OAID、设备型号）、应用信息。

● 目的：向您发送订单状态通知、服务提醒、活动通知等重要消息。

● 说明：推送服务由各手机厂商推送SDK（OPPO、小米、华为、魅族、vivo等）提供。您可以在手机系统设置中关闭通知权限，关闭后不影响核心功能使用。

（九）设备MAC地址与已安装应用列表收集说明

为保障您的账号安全、支付安全以及地图/微信/支付宝等第三方服务的正常跳转，我们的APP及集成的第三方SDK可能会在您使用对应功能时，收集您的设备MAC地址和已安装应用列表，具体用途如下：

郑重承诺：我们仅检测应用是否存在及用于安全风控，不会获取您设备中应用的具体使用记录、聊天内容等隐私信息。设备MAC地址和已安装应用列表信息仅在设备本地处理或用于必要验证，不会用于跨应用追踪或用户画像。

（十）您自主选择授权的权限

我们在特定功能下会申请以下权限，仅在获得您的授权后才会开启，您可以随时在手机"设置"中关闭：

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1.  我们不会向任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：为实现地图与定位服务，向高德地图SDK/高德定位SDK共享必要的位置信息、设备信息（含MAC地址）、WiFi信息（含SSID/BSSID）及已安装应用列表；

2.  为实现支付功能，向支付宝支付SDK/微信支付SDK共享必要的设备信息（含MAC地址）、已安装应用列表和交易信息；

3.  为实现推送功能，向厂商推送SDK（OPPO、小米、华为、魅族等）共享必要的设备信息；

4.  法律法规要求或行政机关强制性要求；

5.  获得您的单独同意后的其他共享情形。

（二）转让

1.  我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束；

2.  法律法规另有规定的。

（三）公开披露

1.  我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：获得您的单独同意；

2.  法律法规规定的其他情形。

（四）第三方SDK共享清单

本APP集成了以下第三方SDK，各SDK仅在实现对应功能时收集必要信息：

三、我们如何使用Cookie和同类技术

1.  Cookie

2.  我们不会使用Cookie技术收集您的个人信息。本地存储

3.  我们可能会使用APP的本地存储空间（如SharedPreferences）缓存您的登录状态、用户设置及地图数据，以提升您的使用体验。这些数据仅保存在您的设备本地，我们不会主动读取或上传。日志信息

当您使用我们的服务时，我们的服务器会自动记录您的操作日志，包括访问时间、操作类型、IP地址等信息。这些日志信息仅用于系统运维和问题排查，保存期限不超过6个月。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）存储地点

我们收集的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上，目前不会将数据传输至境外。

（二）存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有要求：

超过保存期限的个人信息，我们将进行删除或匿名化处理。

（三）安全措施

我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您的信息：

● 传输安全：采用SSL/TLS加密传输协议；

● 存储安全：个人信息采用加密存储；

● 访问控制：建立严格的访问权限控制，仅授权人员可访问必要信息；

● 安全审计：定期进行安全审计和漏洞扫描。

五、您的权利

1.  按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：访问权

2.  您可以通过APP内的"个人中心"查看您的账号信息、头像、昵称等。更正权

3.  如您发现您的个人信息有误，您可以通过APP内的"个人中心"进行修改，或通过本政策第八条的联系方式联系我们进行更正。删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

● 我们处理个人信息的行为违反法律法规；

● 我们未征得您的同意收集、使用您的个人信息；

● 您注销了账号；

4.  我们不再为您提供服务。撤回同意权

您可以通过以下方式撤回您的同意：

● 在手机系统"设置"中关闭相关权限（位置、存储、相机、通知等）；

● 在APP内点击"退出登录"或"注销账号"；

5.  停止使用我们的服务并卸载APP。注销账号权

6.  您可以在APP内【个人中心 → 设置 → 注销账号】申请注销账号，我们将在15个工作日内完成处理。获取个人信息副本权

7.  您可以通过本政策第八条的联系方式联系我们，获取您的个人信息副本。投诉举报权

您可以通过本政策第八条的渠道进行投诉举报，我们将在15个工作日内予以回复。

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

● 我们的产品和服务主要面向成年人。

● 如果您是14周岁以下的儿童，请务必在父母或监护人的陪同下使用本应用。

● 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、隐私政策的更新

我们可能会适时修订本政策内容，修订后的版本将在APP启动时弹窗提示您阅读。

● 一般变更：通过APP内公告或弹窗通知您；

● 重大变更（如收集信息类型变更、SDK变更、个人信息处理目的变更等）：会通过弹窗显著提示并重新征得您的同意。

本政策最近一次更新日期为：2026年06月23日。

八、争议解决

本隐私政策的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。若您与我们之间发生任何争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交至山东省临沂市有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、如何联系我们

公司名称：山东沂车通汽车服务有限公司

客服邮箱：yctaliyun@163.com

联系电话：13969937297

感谢您选择"沂车通"！